Política de Privacidade
1. INTRODUÇÃO
Os SUPERMERCADOS IRANI LTDA., (“SUPERMERCADOS IRANI” ou “Empresa”), pessoa
jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 75.864.728/0001-60, com sede na Avenida Brasil, nº 1479, Pacaembu, CEP 85816-302, na cidade de Cascavel, Estado do Paraná, está presente no mercado desde 1976, fornecendo à população do oeste do Paraná os melhores produtos para alimentar a vida de nossos clientes.
Desde que os SUPERMERCADOS IRANI foram idealizados, sua história foi pautada pela honestidade e seriedade nos negócios, visando ao crescimento, sempre de forma sustentável. Oferecendo serviços e produtos de qualidade, em um ambiente familiar que prima pelo respeito, o intuito é satisfazer e fidelizar os clientes, para que o relacionamento se torne cada vez mais próximo.
Assim, visando a manutenção de sua excelência, os SUPERMERCADOS IRANI instituem a presente Política Externa de Privacidade (“Política”) para evidenciar o seu compromisso com a privacidade e proteção de dados pessoais de todos aqueles com os quais se relacionam.
2. OBJETIVO
Através da presente política, os SUPERMERCADOS IRANI buscam esclarecer como são tratados os dados pessoais de clientes e terceiros, a fim de evidenciar o empenho da Empresa em buscar a conformidade com as normativas relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais.
Além disso, formaliza-se o compromisso dos SUPERMERCADOS IRANI em agir com transparência e ética em todas as operações, estendendo-se as entidades com as quais tenha interação.
3. DEFINIÇÕES
Verificado o objetivo desta Política, bem como a necessidade de estabelecer informações claras e precisas sobre o tratamento de dados pessoais pelos SUPERMERCADOS IRANI, disponibiliza-se, abaixo, a definição dos termos técnicos utilizados neste documento, relativos à privacidade e proteção de dados:
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Finalidade: motivo pelo qual o dado pessoal será tratado. A finalidade deverá ser legítima, específica, explícita e informada ao titular;
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
Banco de Dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): A Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou ainda LGPD, dispõe legalmente sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto por meios digitais e físicos, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
4. OS DADOS FORNECIDOS AOS SUPERMERCADOS IRANI
Os SUPERMERCADOS IRANI garantem o tratamento dos dados pessoais com o mais alto nível de cuidado e segurança, utilizando apenas para as finalidades determinadas nesta Política.
Os dados fornecidos aos SUPERMERCADOS IRANI, dependem do processo ao qual o titular estará submetido, conforme pode ser observado:
PROCESSO
DADOS COLETADOS
Trabalhe Conosco
· Nome;
· E-mail;
· CPF;
· Data de nascimento;
· Número do celular;
· Endereço;
· RG;
· Número do PIS;
· Sexo;
· Estado Civil;
· Escolaridade;
· Número de filhos;
· Deficiência;
· Experiências profissionais;
· Cursos e treinamentos;
· Anexo de fotografia e currículo (opcional).
Cadastro de Fornecedores
· Nome;
· CPF;
· RG;
· Endereço;
· E-mail;
· Dados bancários;
· Telefone fixo e celular.
Emissão de Notas Fiscais
· Nome;
· CPF;
· RG;
· Endereço;
· E-mail;
· Telefone fixo e celular.
Análise de Crédito e Cobrança
Cadastro para compra em cheque
· Nome;
· CPF;
· RG;
· Filiação (pai e mãe);
· Data de nascimento;
· Telefone fixo e celular;
· Comprovante de renda;
· Comprovante de endereço;
· E-mail;
· Dados do cônjuge e dependentes;
· Fotografia;
· Referências comerciais e pessoais.
· Nome;
· RG, CPF ou CNH;
· Comprovante de renda (nominal e atualizado);
· Comprovante de residência;
· Referências pessoais e comerciais.
Cadastro para o Cartão Irani
· Nome;
· RG, CPF ou CNH;
· Comprovante de residência.
Cadastro no ClubI
· Nome;
· Endereço;
· CPF;
· E-mail;
· Nome do Pai;
· Nome da Mãe;
· Telefone;
· Estado Civil;
· Filhos;
· Meio de Transporte.
Concursos Culturais
Atendimento ao Consumidor
· Nome;
· CPF;
· Endereço;
· Telefone;
· E-mail.
· Nome;
· Telefone;
· Endereço;
· CPF;
· Dados de cartão e extrato bancário (em caso de solicitação de externo de venda).
Cadastro de promotores externos
· Nome;
· RG;
· CPF;
· Contrato;
· Carta de Apresentação.
5. OS DADOS COLETADOS PELOS SUPERMERCADOS IRANI
Os dados listados no tópico acima referem-se àqueles disponibilizados pelo próprio titular de dados pessoais aos SUPERMERCADOS IRANI. Porém, algumas outras informações podem ser coletadas pela Empresa. São estas:
· Dados de dispositivos móveis a partir dos acessos à plataforma digital e outras informações, como o tipo e versão do navegador utilizado;
· Dados de log’s;
· Endereço de IP;
Dados de imagem pessoal coletados através de câmeras de segurança, quando o titular comparecer a um dos ambientes físicos que contenham esse registro de imagem;
Dados de imagem pessoal de clientes e parceiros durante a promoção de campanhas específicas;
Dados de cookies - cookies são pequenos arquivos responsáveis pela coleta de informações sobre o navegar ou dispositivo do usuário. Eles possibilitam que os SUPERMERCADOS IRANI saibam como e quando o seu website é visitado.
Se o usuário quiser saber de forma geral quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se deseja excluí-los ou restringi-los, use a configuração do seu navegador. Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, visite o site do desenvolvedor do navegador (como, por exemplo, Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer etc.).
Firefox
Chrome
Safari
Internet Explorer
O usuário poderá bloquear o uso de cookies pelo nosso website, contudo é provável que certas funções e páginas não funcionem da maneira adequada.
6. PARA QUE SÃO TRATADOS OS DADOS PESSOAIS?
Os SUPERMERCADOS IRANI tratarão os dados pessoais para atingir quaisquer um dos seguintes propósitos:
· Desempenho satisfatório de seus negócios;
· Compra e venda de produtos e análise de crédito;
· Proteger os direitos dos clientes e do público em geral e da própria Empresa;
Auxiliar na análise de demanda e perfil de consumo, possibilitando a elaboração de ações, anúncios institucionais, campanhas e contratos publicitários mais assertivos e visando a constante melhora na experiência do cliente;
Utilização de fotos capturadas durante campanhas promovidas pelos SUPERMERCADOS IRANI, em publicação de materiais de divulgação;
Atendimento de obrigação legal ou exigência de lei aplicável, seja em resposta a procedimentos legais, a um pedido da autoridade legal competente - a exemplo do Poder Judiciário – seja para proteger direitos dos titulares, sua privacidade, manter a sua integridade física ou material, cumprir com os termos de qualquer acordo ou contratos necessários ou, ainda, de nossos termos.
7. NÓS COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
É possível que os SUPERMERCADOS IRANI compartilhem os dados pessoais de clientes e terceiros com os quais se relaciona, para viabilizar a relação comercial estabelecida ou para atingir uma finalidade legítima e específica, com:
Empresas de consultoria profissional para serviços bancários, securitários, contábeis ou outros serviços de consultoria técnica;
Empresas parceiras relacionadas às atividades dos SUPERMERCADOS IRANI;
Com órgãos governamentais, autoridades fiscais a exemplo do Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente para o atendimento de obrigações existentes em legislações. Este tratamento poderá incluir, por exemplo, dados de qualificação completa;
Com prestadores de serviços, fornecedores ou demais empresas parceiras para o desenvolvimento de atividades voltadas exclusivamente ao relacionamento com os SUPERMERCADOS IRANI.
8. POR QUANTO TEMPO OS SUPERMERCADOS IRANI MANTERÃO OS SEUS DADOS PESSOAIS
Os seus dados pessoais e demais informações serão armazenados apenas pelo tempo estritamente necessário para o cumprimento da finalidade para o qual foi obtido ou durante os prazos previstos em dispositivos legais e contratuais.
Portanto, além da constante observância e atualização dessas normativas, independente do consentimento ou pedido de exclusão, a Lei Geral de Proteção de Dados permite que os SUPERMERCADOS IRANI retenham sob seus cuidados os dados pessoais dos clientes, prestadores de serviço e público em geral para efetivar uma das seguintes situações:
· Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
· Transferência a terceiro, respeitados os seus direitos e previsão nas leis de proteção de dados e privacidade;
· Para uso exclusivo, vedado acesso por terceiros, e desde que anonimizados os dados.
9. O ARMAZENAMENTO SEGURO DOS DADOS PESSOAIS
Os SUPERMERCADOS IRANI garantem que todo dado pessoal ou informação fornecidos serão tratados com os padrões de segurança necessários para assegurar que nenhuma dessas informações seja alvo de destruição, perda, alteração ou difusão.
Assim, os SUPERMERCADOS IRANI adotam diversas precauções relacionadas à segurança da informação, conforme é previsto nas legislações e regulamentações aplicáveis:
Os SUPERMERCADOS IRANI possuem proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas e diretórios internos;
Os SUPERMERCADOS IRANI possuem proteção contra acesso não autorizado ao local físico onde são armazenadas as informações que contenham dados pessoais;
Os SUPERMERCADOS IRANI estabelecem que empresas parceiras, prestadores de serviços e fornecedores que realizarem o tratamento de dados pessoais, estejam adequados à Lei Geral de Proteção de Dados e que mantenham o sigilo absoluto das informações e dados pessoais que terão acesso.
10. QUAIS DIREITOS VOCÊ POSSUI SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS?
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, os SUPERMERCADOS IRANI respeitam e garantem ao titular, através de solicitação, os seguintes direitos:
Os titulares poderão exercer qualquer outro direito previsto em lei, mesmo que aqui não elencado. Como exceção, é possível que sua solicitação não seja atendida, mas se isso acontecer, explicaremos o motivo. No entanto, adiantamos que isso só ocorrerá caso haja algum fundamento legal.
11. CONTATE NOSSO ENCARREGADO
Os SUPERMERCADOS IRANI estão preparados para receber e atender suas demandas. Em caso de necessidade, por qualquer motivo, ou para exercer seus direitos sobre o tratamento dos Dados Pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados:
Martinelli Advocacia Empresarial
privacidade@superirani.com.br
O contato também pode ocorrer pelo envio de cartas ou outros meios físicos através do endereço: Avenida Brasil, nº 1479, Pacaembu, CEP 85816-302, Cascavel – PR.